CRM系统就是客户关系管理系统，很多人对它的印象都是朦胧的，所以当公司需要CRM系统时却不知道怎么选择，下面我就来说说它的特点，让你们更加了解它。

　　1，完善的销售管理，使体检中心在运作中的各个环节充分自动化，准确化，从而提高体检中心的工作积极性，并对市场活动提供了可量化的精准评估，提高了体检中心开拓市场的能力。

　　2，强大的客户管理，可以以较低的成本保持体检中心与客户的及时沟通，帮CRM助其迅速准确地把握客户需求。

　　3，灵活的客服管理，精l确提高体检中心的客户服务支持能力，通过提供快速周到的优质服务吸引并保持更多的客户。

　　4，收费管理，会员管理，报表分析等，通过系统精l确的数据分析，为体检中心负责人决策提供真实可靠的客观依据。

　　5，以反应迅速的电脑信息化工作流程体系，增进体检中心的商务流程，增强体检中心整体灵活性，推动体检中心迅速成长。

　　随着大数据在各个行业外汇CRM中的广泛应用，企业获取商机的方式也在改变，越来越多的企业开始通过专业的CRM客户关系管理软件进行快速选取，分析，处理数据的模式来获取商机，管理商机。

　　整合潜在客户信息。

　　每个潜在客户都代表一个“商机”或者“潜在的业务机会”，因此，公司需要将现有的潜在客户信息整合一下，使用CRM，可以按照统一的格式来管理这些潜在客户信息，汇总后进行筛选，分析，并找出潜在客户的真正需求，MT4CRM以提供满足其需求的产品或服务，从而使潜在客户转变为真正为企业带来利润的成交客户，增加企业的收入。

　　追踪潜在客户的进程。

　　一旦有商机出现，业务员就需要及时响应商机，他们需要联系潜在客户，对于有希望的潜在客户，他们还会进一步做出工作，将他们送到业务流程的下一步，CRM系统的销售漏斗功能，能够对所有客户进行分析统计，从潜在客户到成交客户的全过程，所有问题一目了然，便于发现问题，从而尽快推动到下一阶段。